DIH Telemarketing

Mit unserer modernen Vertriebsunterstützung sind wir in der Lage, Chancen und Risiken für jede Zielgruppe auszuloten. Das ermöglicht uns für jeden Kunden branchenübergreifend die optimale Vertriebsstrategie zu erarbeiten.Wir gewinnen für Sie neue Kunden und binden diese langfristig an Ihr Unternehmen. Dadurch steigern wir Ihren Umsatz und können gleichzeitig Ihren Außendienst entlasten.

Die heutige Welt ist schnelllebig und Zeit ist leider oft Mangelware. Wäre es nicht hilfreich, wenn man sich auf einen professionellen Telefonservice verlassen kann, der Sie erfolgreich im Business unterstützt? Mit dem Telefonservice von DIH-Telemarketing haben Sie einen starken Partner an ihrer Seite, der Ihnen mit zahlreichen Dienstleistungen die tägliche Arbeit erleichtert. Unser Ziel ist, dass Sie wieder mehr Zeit für wichtige Meetings und zeitintensive Projekte haben

Neugierig wie das funktioniert? Dann lernen Sie uns kennen.

Sie kennen sich in Ihrem Fachgebiet exzellent aus, allerdings wissen Ihre Wunschkunden noch nicht, dass es Sie gibt? Überlassen Sie uns Ihre Kaltakquise, wenn es Ihr Ziel ist, wirkungsvoll Neukunden zu gewinnen und Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern, auftragsschwache Zeiten auszugleichen und in Ihr Unternehmen zu investieren. Wir kommunizieren auf Augenhöhe mit Ihren Wunschkunden und schaffen Vertrauen.

Mit der Auslagerung des Telemarketings spart man entsprechend unnötige Kosten ein und kann vorhandenes Adressmaterial optimal nutzen. Eine professionelle Telemarketing Agentur setzt auf qualifizierte Mitarbeiter, die Kampagnen jeder Arbeit effektiv umsetzen können. So wird Adressmaterial optimal genutzt und das Potenzial an potenziellen Kunden geht nicht verloren. Noch interessanter kann es sein eine Telemarketing Agentur zu beauftragen die Bestandskundenaktivierung durchzuführen und hier passende Kampagnen zu entwickeln. Bereits vorhandene Kunden können durch gezielte Nachfass- und Sonderaktionen zusätzlich an das Unternehmen gebunden werden.

Im B2B Bereich ist es wichtig auf eine Telemarketing Agentur mit der notwendigen Erfahrung zu setzen. So bietet ein gutes Callcenter ein breites Spektrum an Leistungen und bei Bedarf auch qualifizierte Adressen, die zur Leadgewinnung genutzt werden können. Eine regelmäßige Auswertung laufender Kampagnen ist zwingend erforderlich, denn so zeigt sich sehr schnell, ob die Kampagne noch Schwächen hat oder ausgeweitet werden muss.

Beratung Emphatische, aufmerksame Mitarbeiter, lösungorientiertes Denken und zufriedene Kunden - das ist die Basis für erstklassigen Kundenservice und hohe Umsätze. Wir sind Experten im Ticketing und Tourismus sowie Telefonmarketing für Versicherungen, Energie und Telekommunikation.
Neukundengewinnung Wir verkaufen! Ihre Produkte, Dienstleistungen und Abonnements. In der Kundengewinnung, Kundenrückgewinnung und Kundenbindung. Im Up- und Crossselling. Mit großer Nachhaltigkeit und überduchschnittlichen Conversions.
Kundenbindung Wir betreuen Ihre Kunden im First- und Second-Level-Support, Customer Service oder an der technischen Helpline. Vom Telfon, über Fax und E-Mail bis hin zum Postweg bieten wir optimale Lösungen. Mit Gespür für Situationen, Kunde und Problem agieren unsere Mitarbeiter im Call Center flexibel und professionell und bieten so schnelle und fachkundige Hilfe für Ihre Kunden.
Multichannel-Marketing Ihr Ziel, ihr Budget sind maßgebend für Ihre individuelle Marketing- und Kommunikationsstrategie. Aus der Situationsanalyse und der Bedarfsanalyse entwickeln wir zielführende Konzepte. Wir finden individuelle Lösungen und beweisen: Die größe des Erfolgs ist nicht abhängig von der größe des Budgets. Kluge Strategien und die kreative Umsetzung entscheiden. Lassen Sie sich beraten!

Bei DIH-Telemarketing zählt Persönlichkeit. Aus diesem Grund beschäftigen wir Mitarbeiter, die größtenteils seit vielen Jahren, teilweise bereits seit der Gründung im Unternehmen arbeiten. Unser Erfolg ist auch der Erfolg unserer Mitarbeiter und das ist keine schön dahergesagte Theorie, sondern gelebte Praxis.

Unsere Qualität wird maßgeblich von unserem ganzen Team mitgestaltet. Unsere Telefonagenten werden ständig in Kommunikationsverhalten und Kundenargumentation geschult. Sie sind in feste, gemeinsam agierende Teams eingebunden, in denen ihnen viel Eigenverantwortung übertragen wird. All dies fördert ein produktieves Arbeitumfeld und verspricht eine zielorientierte Arbeitsweise.

Pflegen Sie mit uns den direkten Draht zu Ihren Kunden und Geschäftspartnern: Von der Telefonbetreuung über Mailings bis hin zu E-Mail oder SMS nutzen wir den kürzesten Weg, um Ihre Kunden direkt und persönlich anzusprechen.

Um das Spektrum unterschiedlicher Kundenanforderungen abzudecken, setzen wir auf intensive Beratung und effektive Kommunikationskonzepte, die wir mit technischen Know-How und kundenspezischer Software umsetzten. Immer Maßgeschneidert auf Ihr Unternhemen, Ihre Kunden und die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Interessen. Unsere Aufgabe ist es, für Sie den direkten und besten Kommunikationsweg zu finden - immer mit höchster Qualität, bestem Service und nachhaltiger Effizienz.

Marketingstrategien

INDIVIDUELL ANGEPASST AUF IHRE WUNSCHZIEL GRUPPE —

MEHR ZUGKRAFT IN IHREN KAMPAGNEN

MIT TEAMWORK ÜBERZEUGEN WIR IHRE POTENTIELLEN KUNDEN —

MARKETING AUTOMATION —

Unser Service

Telemarketing optimiert Geschäftsprozesse

Dialog verkauft

Für wen ist DIH-Telemarketing interessant?

Wir HELFEN, wo Unterstützung benötigt wird!

MARKETING AUTOMATION

Kaltaquise

Neukundenakquise

Terminierung